13 ottobre 2010. In tutta Italia l’associazione CMMC organizza l’ottava Giornata Nazionale della Relazione con il Cliente-Cittadino. Il tema proposto quest’anno è: “Professionisti Propositivi uguale Clienti-Cittadini Collaborativi“. Una provocazione, che desidera rinforzare l’importanza del concetto di centralità legato all’esperienza dei “cittadini-clienti consumatori-attori” nelle loro occasioni di contatto con Imprese, Enti ed Istituzioni, e che rilancia la […]