In occasione dell’edizione 2012 della “festa della mamma che lavora” in azienda sono stati organizzati diversi momenti ludici e di aggregazione studiati per le varie fasce d’età, anche in considerazione della significativa crescita del numero di piccoli ospiti presenti. Dalle poche unità del primo anno si è giunti infatti ad ospitare nella sola sede di Matera oltre 200 bambini e ragazzi. Alto ed interessante resta il valore simbolico di questa ricorrenza, specie per una realtà molto al femminile come quella di Datacontact, che oggi conta oltre 1400 fra dipendenti e collaboratori, di cui il 73% donne e specie in un momento di massima delicatezza e problematicità che vive il contesto territoriale sul piano produttivo, economico e sociale.

Un motivo reale di  festeggiamento ma anche di riflessione, che ha messo al centro il ruolo delle mamme (e anche dei papà!), sottolineando l’importanza delle pari opportunità lavorative, della conciliazione ed armonizzazione fra i tempi della famiglia e quelli del lavoro e delle problematiche che investono le donne in ambito lavorativo. Anche questa iniziativa è infatti utile ed importante per riconoscere tutto il valore e la competenza dell’operatrice e dell’operatore di contact center, in qualità di professionista della relazione, con un bagaglio formativo, una predisposizione caratteriale e la capacità di traguardare sfidanti obiettivi di risultato, che sono elementi imprescindibili per operare su un mercato complesso ed esigente qual è quello della gestione dei servizi in outsourcing.

Il pomeriggio in azienda è stato allietato da un primo momento di incontro ed accoglienza in musica con mascottes, cui è seguito un programma di attività, intrattenimento, teatro e baby dance. Sono stati gestiti laboratori creativi finalizzati a rinforzare la conoscenza da parte dei bimbi del ruolo svolto dalla mamma e dell’ambiente di lavoro presso il quale essa opera ogni giorno.

Due in particolare le iniziative importanti che hanno caratterizzato questa edizione della festa. Da un lato si è voluto organizzare per i bambini di fascia d’età intermedia un laboratorio di lettura in collaborazione con l’Associazione Tolbà sul tema della integrazione, della relazione e della cultura plurale linguistica ed etnica, sempre con lo sfondo del tema rapporto mamma-figlio, con la consegna finale ai partecipanti del libro “Gli orecchini della madre”. Dall’altro l’azienda ha voluto sponsorizzare un interessante progetto promosso dalle seconde classi della Scuola Primaria sezioni A/B del IV circolo didattico di Matera, realizzando la stampa di una pubblicazione voluta dalle maestre e realizzata dai bambini sul tema delle emozioni. Il libro: “Racconti: Giochiamo con pensieri ed emozioni” è stato presentato dal figlio di una dipendente di Datacontact insieme alle sue maestre e regalato a tutti i bambini più piccoli presenti.

Ai più grandi invece è stato riservato un momento conoscitivo sulle attività gestite dall’azienda, sempre con taglio ludico e divertente, anche riprendendo alcuni passaggi della produzione artistica “Datacontact: Il musical” proposta lo scorso anno in occasione della convention per il decennale aziendale.

Al termine del pomeriggio si è tenuto per tutti un coreografico spettacolo di bolle di sapone e l’immancabile taglio della torta, sotto la cornice di un murales realizzato con tutte le manine dei piccoli partecipanti alla festa , a ricordo della giornata. Nel corso dell’edizione odierna della festa è stata infine annunciata la conferma ed arricchimento della convenzione già operativa con la cooperativa Il Puzzle di Matera, che riserva a tutti i dipendenti e collaboratori dell’azienda opportunità, programmi e servizi nell’ottica della conciliazione lavoro/famiglia, con l’obiettivo di ridurre il costo di accesso ai servizi di asilo, nido, pre e dopo scuola, ludoteche e centri estivi erogati dalle strutture convenzionate, consentendo così alle famiglie un maggior utilizzo degli stessi in termini di flessibilità e di accessibilità.